Fidélité récompensée

Parce que nous aimons construire des relations durables, nous récompensons la fidélité.

Cumulez vos points de fidélité à chaque achat effectué sur notre site, et nous les transformons en bons de réduction à dépenser sans compter !

 

  • Comment fonctionne la fidélité récompensée ?
    En faisant vos achats sur notre site, vous collectez à chaque commande des points de fidélité qui se cumulent puis se transforment en bons de réduction. Vous pouvez les utiliser sur l’ensemble de notre boutique lors de vos commandes suivantes.

 

  • Comment savoir combien de points je peux gagner et ce qu’ils valent ?
    Rien de plus simple. En parcourant notre site, vous retrouverez sur chaque fiche produit le nombre de points que l’achat peut vous rapporter, ainsi que son équivalent en euros. Toutes les informations sont claires et à portée de clic.

 

  • Comment puis-je profiter de mes points ?
    Vos points acquis sont convertis en bons de réduction. A chaque bon de réduction correspond un code promo, qu’il vous suffira de saisir au moment de la commande. Vous êtes libre de les utiliser tout de suite en les déduisant de votre nouvelle commande (valable sur tous nos produits à partir de 100€ d’achats), ou de continuer à les cumuler.

 

  • Comment savoir combien de points j’ai accumulé ?
    Vous pouvez consulter l’historique de vos points, leur état et leur validité dans votre espace perso à la rubrique « mes points de fidélité ».

 

  • Suis-je obligé de surveiller mes points pour savoir quand les utiliser ?
    Pas du tout, nous le faisons pour vous. Dès que vous avez suffisamment de points pour obtenir un bon de réduction, celui-ci vous est proposé automatiquement au moment du paiement. Libre à vous de l’utiliser ou non !

 

  • Combien de temps mes points sont-ils valides ?
    Vos points sont valables un an à partir du moment de leur acquisition, sauf opérations spéciales. Cette information est également indiquée dans votre espace fidélité.